AI 商业化速度飞快！微软探索在必应聊天加入广告

在 AI 技术蓬勃发展的当下，商业化进程也在飞速推进。当地时间周三，微软副总裁 Yusuf Mehdi 在博客中直言，微软正在 “探索在必应聊天中放置广告”，并且有意 “与内容贡献给必应的合作伙伴分享广告收入” 。微软公关总监 Caitlin Roulston 也向媒体证实了这一消息，表示广告将出现在新版必应的聊天界面，就如同传统搜索结果中那样。鉴于新版必应仍处于公开测试阶段，广告的显示方式或许还会有所变动。

其实，微软对于在必应聊天中植入广告的探索早有端倪。早在新版必应上线之初，便有报道指出微软曾测试接入广告。如今，已有部分网友在使用过程中遭遇了广告。例如，有推特用户在查找廉价本田汽车时，必应的回答引用了一家选车网站的数据，并带有小小的 Ad 角标。只是目前尚无法确定微软最终会以何种形式展示广告，以及广告的具体数量。

这一举措无疑是微软加速 AI 商业化的重要尝试。一直以来，AI 研发需要大量资金投入，通过在必应聊天中加入广告，微软能够开拓新的收入来源，为持续的技术创新提供资金支持。从宏观层面看，AI 商业化是推动技术发展的关键动力，促使 AI 技术广泛应用于实际场景，带动相关产业链协同发展。从技术视角而言，这也是对技术的筛选与优化过程，企业可依据市场反馈不断调整技术方向，使其更贴合市场需求。

然而，这一做法也引发了诸多争议。首当其冲的便是广告商对 AI 回答中立性的影响。若广告商能够通过付费操纵 AI 答案，用户对 AI 本就不够稳固的信任必将受到严重冲击。虽然 Bing 回应称会通过多种方式确保回答的质量与准确性，展示广告时会保证其与用户查询相关，并清晰标记，同时限制每次回答中的广告数量，但仍难以完全打消用户的疑虑。

此外，对于用户而言，如何精准识别广告，以及能否自主选择屏蔽广告，都是亟待解决的问题。在传统搜索模式下，用户已经习惯了广告通常位于页面顶部且有明显标识的形式，而在聊天界面中融入广告，打破了原有的模式，用户可能需要重新适应。并且，目前的广告拦截工具难以对这类广告生效，这无疑给用户带来了新的困扰。

微软在必应聊天中加入广告的探索，是 AI 商业化浪潮中的一次大胆尝试，它既蕴含着巨大的商业潜力，也面临着诸多挑战。未来，微软需要在商业化与用户体验之间找到平衡，才能在激烈的市场竞争中占据优势 。